iPhone 11 — одно из самых популярных устройств Apple, но даже опытные пользователи иногда сталкиваются с базовыми вопросами. Один из них: как правильно сбросить трубку во время разговора? Казалось бы, что может быть проще? Однако в iOS есть нюансы, которые не всегда очевидны. Например, почему иногда экран не реагирует на нажатия, или как завершить звонок, если сенсор перестал работать.
В этой статье мы разберём все возможные способы сбросить вызов на iPhone 11, включая стандартные методы, альтернативные варианты для нештатных ситуаций и даже скрытые функции, о которых многие не знают. А ещё ответим на частые вопросы: что делать, если кнопка завершения звонка не работает, как сбросить трубку в наушниках AirPods, и почему иногда экран гаснет во время разговора.
Стандартный способ: кнопка завершения звонка
Самый очевидный и распространённый метод — нажать на красную кнопку "Завершить" на экране звонка. На iPhone 11 она расположена в нижней части дисплея и имеет круглую форму с иконкой трубки. Однако даже здесь есть подводные камни:
- 📱 Экран заблокирован — если во время разговора вы случайно нажали кнопку блокировки (
Боковая кнопка), кнопка завершения звонка исчезнет. Чтобы она появилась снова, достаточно разблокировать устройство прикосновением к экрану (если включёнTap to Wake) или нажатием на боковую кнопку. - 🔄 Интерфейс изменился — в некоторых версиях iOS кнопка может выглядеть по-разному. Например, в iOS 14 она была чуть меньше, чем в iOS 15.
- 🚫 Кнопка не реагирует — если сенсорный экран загрязнён или повреждён, нажатие может не срабатывать. В этом случае попробуйте другие способы (о них ниже).
Важно: если вы используете чехол с вырезом не по центру экрана, кнопка завершения звонка может быть частично закрыта. В этом случае попробуйте сдвинуть палец ближе к центру экрана или снимите чехол.
Альтернативные способы завершить звонок
Если стандартный метод не работает, на помощь придут альтернативные варианты. Они пригодятся в ситуациях, когда сенсорный экран не отвечает, или вы находитесь в неудобном положении (например, за рулём).
1. Кнопка блокировки (боковая кнопка)
На iPhone 11 можно завершить звонок с помощью Боковой кнопки (ранее она называлась кнопкой питания). Для этого:
- Нажмите
Боковую кнопкуодин раз — экран погаснет, но звонок продолжится. - Нажмите её ещё раз — звонок будет сброшен.
Этот метод работает даже если экран заблокирован или не реагирует на касания. Однако учтите, что в некоторых версиях iOS может потребоваться двойное нажатие с небольшой задержкой.
2. Кнопки громкости
Мало кто знает, но на iPhone 11 можно сбросить трубку с помощью кнопок громкости. Для этого:
- Зажмите обе кнопки громкости (верхнюю и нижнюю) одновременно.
- Удерживайте их в течение 1-2 секунд, пока не появится звуковой сигнал завершения звонка.
Этот способ работает не во всех версиях iOS, но в iOS 15 и iOS 16 он стабильно функционирует. Если не сработало с первого раза, попробуйте удерживать кнопки дольше.
3. Голосовая команда Siri
Если у вас включён голосовой помощник Siri, можно завершить звонок голосом. Для этого:
- Скажите: "Эй, Сири, заверши звонок" или "Сбрось трубку".
- Если Siri не реагирует, удерживайте
Боковую кнопку, пока не появится анимация помощника, и повторите команду.
Этот метод удобен, если вы заняты (например, ведёте машину) или экран устройства недоступен. Однако учтите, что Siri может не сработать в шумном помещении или если микрофон занят во время разговора.
Как сбросить трубку в наушниках AirPods
Если вы используете AirPods (любой модели), завершить звонок можно прямо с наушников, не касаясь iPhone 11. Способы зависят от поколения наушников:
| Модель AirPods | Способ завершения звонка | Примечания |
|---|---|---|
| AirPods 1-го и 2-го поколения | Двойное нажатие на любой наушник | По умолчанию двойное касание вызывает Siri, но в настройках можно переназначить действие на завершение звонка. |
| AirPods 3-го поколения | Нажать на датчик силы (stem) один раз | Датчик расположен на ножке наушника. Нажатие должно быть коротким и чётким. |
| AirPods Pro (все поколения) | Нажать на ножку наушника и удерживать 1 секунду | Удерживание дольше 2 секунд переключает режимы шумоподавления. |
| AirPods Max | Нажать на Цифровую корону один раз |
Корона расположена на правом наушнике. Не путать с регулировкой громкости (вращение). |
Если наушники не реагируют, проверьте:
- 🔋 Уровень заряда AirPods (при разряде ниже 10% могут возникать сбои).
- 📶 Соединение с iPhone 11 (в меню
Bluetoothдолжно отображаться "Подключено"). - ⚙️ Настройки жестов (в
Настройки → Bluetooth → AirPods → Дополнительно).
Что делать, если AirPods не завершают звонок?
Если наушники не реагируют на нажатия, попробуйте:
1. Переподключить их к iPhone 11 (забыть устройство в настройках Bluetooth и подключить заново).
2. Обновить прошивку AirPods (они обновляются автоматически при подключении к iPhone с актуальной iOS).
3. Сбросить настройки наушников (нажать и удерживать кнопку на задней панели кейса в течение 15 секунд, пока индикатор не замигает жёлтым).
Что делать, если экран не реагирует
Ситуация: вы разговариваете по телефону, и вдруг экран iPhone 11 перестаёт реагировать на касания. Звонок продолжается, но сбросить трубку стандартным способом невозможно. Вот что можно сделать:
- Используйте физические кнопки:
- Нажмите
Боковую кнопкудважды (как описано выше). - Зажмите обе кнопки громкости на 1-2 секунды.
- Нажмите
- Подключите наушники:
- Если под рукой есть проводные EarPods или AirPods, подключите их — звонок автоматически переключится на наушники, и вы сможете завершить его через них.
- Если ничего не помогает, выполните принудительную перезагрузку:
Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости →Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости →
Зажмите боковую кнопку, пока не появится логотип Apple (около 10 секунд).
⚠️ Внимание: это прервёт звонок и перезагрузит телефон. Используйте только если другие методы не сработали.
Если экран не реагирует регулярно, это может указывать на аппаратную неисправность (например, отслоение шлейфа дисплея). В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple.
Типичные ошибки при завершении звонка
Многие пользователи iPhone 11 сталкиваются с одними и теми же проблемами при попытке сбросить трубку. Вот самые распространённые ошибки и как их избежать:
- 🔴 Нажатие не по кнопке — часто пользователи случайно нажимают на
ДинамикилиМикрофонвместо "Завершить". Будьте внимательны: кнопка завершения звонка всегда красная и расположена внизу экрана. - 🔒 Блокировка экрана во время звонка — если вы нажали боковую кнопку, экран погас, и кнопка исчезла. Решение: разблокируйте телефон (прикосновением или нажатием на боковую кнопку).
- 🎧 Звонок идёт через наушники, но их нет под рукой — если вы начали разговор через AirPods, а затем их отключили, звук может "застрять" в наушниках. Чтобы вернуть его на телефон, подключите наушники обратно или перезагрузите iPhone.
- 📱 Сенсорный экран грязный или мокрый — влага и жирные следы могут мешать распознаванию касаний. Протрите экран сухой салфеткой из микрофибры.
Экран разблокирован и реагирует на касания
Кнопка "Завершить" не закрыта чехлом
Наушники не подключены (или подключены правильно)
Боковая кнопка не зажата случайно
Устройство не перегрето (при перегреве возможны сбои сенсора)
-->
Если проблема повторяется регулярно, проверьте настройки iPhone 11:
- Откройте
Настройки → Универсальный доступ → Касание. - Убедитесь, что опция "3D Touch" (или "Haptic Touch" в новых версиях) включена — она отвечает за распознавание силы нажатия.
- Проверьте, не включён ли режим "Ведущая камера" (в
Настройки → Камера) — он может влиять на отображение интерфейса во время звонка.
Скрытые функции: завершение звонка без касаний
В iOS есть несколько малоизвестных возможностей, которые позволяют управлять звонками без прямого взаимодействия с экраном. Они пригодятся в ситуациях, когда вы заняты или не можете использовать руки.
1. Жест "Встряхнуть для отмены"
Эта функция изначально предназначалась для отмены ввода текста, но в некоторых версиях iOS она работает и для завершения звонка. Чтобы включить её:
- Перейдите в
Настройки → Универсальный доступ → Касание. - Активируйте опцию "Встряхнуть для отмены".
Теперь, если во время звонка резко встряхнуть iPhone 11, появится окно с предложением завершить вызов. Учтите, что функция может срабатывать случайно, поэтому её лучше отключать после использования.
2. Голосовое управление (Voice Control)
Если у вас включено Голосовое управление (не путать с Siri), вы можете завершить звонок голосовой командой. Для этого:
- Активируйте функцию в
Настройки → Универсальный доступ → Голосовое управление. - Скажите: "Нажми завершить" или "Коснись красной кнопки".
Этот метод требует предварительной настройки, но он незаменим для людей с ограниченными возможностями или в ситуациях, когда руки заняты.
3. Автоматическое завершение по таймеру
В iOS нет встроенной функции автоматического сброса звонка, но её можно реализовать с помощью автоматизации в приложении "Команды" (бывшее Workflow). Для этого:
- Откройте приложение "Команды" (установите из App Store, если его нет).
- Создайте новую команду с действием "Завершить текущий звонок".
- Добавьте условие по времени (например, через 30 минут после начала звонка).
Этот способ подойдёт для длительных конференц-звонков, когда вы не хотите следить за временем.
FAQ: ответы на частые вопросы
Почему кнопка "Завершить" иногда пропадает с экрана?
Это может происходить по нескольким причинам:
- Экран заблокирован (нажмите боковую кнопку или коснитесь дисплея).
- Активирован режим "Экранная заставка" (в
Настройки → Экран и яркость → Экранная заставка). - Сбой в работе iOS (поможет перезагрузка устройства).
Можно ли завершить звонок с помощью AssistiveTouch?
Да. Если у вас включён AssistiveTouch (в Настройки → Универсальный доступ → Касание), вы можете:
- Нажать на плавающую кнопку AssistiveTouch.
- Выбрать "Аппарат" → "Ещё" → "Завершить звонок".
Это удобно, если сенсорный экран не работает.
Что делать, если после завершения звонка он сразу возобновляется?
Это редкая ошибка, которая может возникать из-за:
- Сбоя в работе сим-карты (перезагрузите телефон или извлеките/вставьте сим-карту).
- Проблем с оператором связи (проверьте покрытие сети).
- Вируса или вредоносного ПО (обновите iOS до последней версии).
Если проблема повторяется, обратитесь в поддержку Apple или к вашему мобильному оператору.
Как сбросить трубку, если iPhone 11 замёрз?
Если устройство полностью перестало реагировать на любые действия:
- Выполните принудительную перезагрузку (как описано выше).
- Если не помогает, подключите iPhone к зарядке и подождите 10-15 минут — иногда это "размораживает" систему.
- В крайнем случае дождитесь разряда батареи и зарядите устройство заново.
⚠️ Внимание: не пытайтесь разбирать iPhone 11 самостоятельно — это может привести к потере гарантии.
Работают ли эти способы на других моделях iPhone?
Большинство методов подходят для iPhone с iOS 13 и новее, включая:
- iPhone SE (2-го и 3-го поколения),
- iPhone 12/13/14/15,
- iPhone XR/XS/11 Pro.
Однако на моделях с кнопкой Home (например, iPhone 8 или старше) некоторые способы (например, завершение звонка через боковую кнопку) могут не работать.