НАСТРОЙКА РЕМОНТ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНИКИ APPLE

Компания Apple является одним из лидеров по продаже бытовой техники и мобильных устройств в России. Только за последний год было продано более 2 000 000 единиц различных продуктов американского гиганта. Наш сайт поможет пользователям в выборе, использованию и настройке техники Apple

Выбор устройства

iPhone

Apple Watch

iPad

Mac

Apple TV

Руководства

Руководства и полезные советы по использованию iPhone, iPad и Mac

Ответы на вопросы

Популярные ответы на вопросы читателей связанные с настройкой iOS

ПК не распознает iPhone – основные причины и способы решения проблемы

Существует ряд причин, по которым ваш компьютер больше не может распознавать iPhone. Мы перечислили несколько советов, которые помогут решить эту проблему.
Если это не поможет, вы найдете ниже в статье инструкции по диагностике iTunes и переустановке драйвера.

Основные проблемы и способы их решения

Примечание. Не забудьте разблокировать iPhone. Его может распознать только компьютер без блокировки экрана.

Перезагрузка устройства

Иногда перезагрузка может помочь, если есть проблемы с техническими устройствами. Сделайте это как на вашем компьютере, так и на вашем iPhone и попробуйте снова подключить устройства.

Обновите iOS

На вашем iPhone или iTunes не установлена ​​последняя версия? Обновите оба! Возможно, поэтому ваш компьютер не может распознать ваш iPhone. Для обнаружения требуется драйвер, который устанавливается при установке iTunes. Возможно, он устарел и его необходимо обновить через обновление iTunes.

Проверьте USB порт

Возможно, порт USB на вашем компьютере неисправен или не отвечает. Попробуйте использовать другой порт USB на своем ПК. Убедитесь, что соединение установлено непосредственно на вашем устройстве, а не через внешний концентратор.

Неисправный кабель USB

Ошибка также может присутствовать здесь. Попробуйте подключить iPhone с помощью другого кабеля USB. Лучше всего для этого использовать оригинальный кабель Apple.

Запустите диагностику в iTunes

В iTunes есть функция, с помощью которой программа сама ищет источники ошибок . Так что даже после проблем с соединением с айфоном. Диагностика может уже исправить неисправности, либо предоставлена ссылка на информацию службы поддержки Apple . Как найти эту функцию:

  1. Откройте справку iTunes , щелкнув вопросительный знак на панели выше. Затем выберите « Начать диагностику .
  2. Установите флажки « Проверка подключения устройства » и « Проверка синхронизации устройства ». Затем нажмите « Далее ».
  3. Подключите свой iPhone , если вы еще этого не сделали, и снова нажмите « Далее» .
  4. После запуска диагностики теперь будет показано, был ли обнаружен ваш iPhone. Если нет, появится кнопка справки . Щелкните его, чтобы отправить в службу поддержки Apple . Нажмите « Далее », чтобы завершить диагностику.
  5. После завершения диагностики вы найдете этот заключительный отчет . Там также указано, например, что « Драйвер мобильного устройства Apple » не найден. Мы покажем вам, как его переустановить, в следующих инструкциях:

Переустановка драйверов

Если ни один из ранее упомянутых советов вам не помог, вы все равно можете переустановить драйвер iTunes, который отвечает за распознавание iPhone. Он устанавливается автоматически при установке iTunes, и им можно управлять вручную в диспетчере устройств.

Примечание . В течение всего процесса подключайте свой iPhone к компьютеру.

  1. Введите « Диспетчер устройств » в поисковой строке Windows слева внизу . Затем нажмите на результат.
  2. Прокрутите вниз до « USB-контроллер » и щелкните стрелку рядом с ним, чтобы открыть подменю. Там должен быть указан « Драйвер USB для мобильных устройств Apple ». Если нет, переходите к шагу 5 .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши « Драйвер USB для мобильного устройства Apple ». Сначала попробуйте « Обновить драйвер ». Ваш iPhone может быть снова распознан. Если это не так, нажмите « Удалить устройство ».
  4. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства » и нажмите « Удалить ».
  5. Драйвер больше не указан. Щелкните правой кнопкой мыши « USB-контроллер » и выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».
  6. Теперь драйвер будет переустановлен и снова появится в разделе « USB-контроллер ». Теперь ваш компьютер должен снова распознать ваш iPhone.

Краткое руководство: проведите диагностику в iTunes

  1. Откройте iTunes и нажмите « ? »> « Начать диагностику … » на панели вверху .
  2. Установите две галочки для « Проверка подключения устройства » и « Проверка синхронизации устройства » и нажмите « Далее ».
  3. Подключите свой iPhone и нажмите « Далее ».
  4. Если ваш iPhone не был распознан, нажмите кнопку « Справка» . Это перенаправит вас в службу поддержки Apple .
  5. Нажмите « Далее », чтобы завершить диагностику.
  6. Окончательный отчет будет показан Вам. Если это означает, что « Драйвер мобильного устройства Apple » не был найден, следуйте инструкциям « Переустановка драйвера ».

Краткое руководство: переустановите драйвер

  1. Введите « Диспетчер устройств » в поиске Windows на ПК в левом нижнем углу и нажмите на результат.
  2. Щелкните стрелку слева от « USB-контроллер ».
  3. В подменю должен быть указан « USB-драйвер Apple Mobil Device ». Если нет, переходите к шагу 6.
  4. Правшей нажмите на Apple , Mobil USB Device Driver . Сначала попробуйте « Обновить драйвер ». Если ваш iPhone по-прежнему не распознается, нажмите « Удалить устройство ».
  5. Установите флажок рядом с « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства » и нажмите « Удалить ».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши « Контроллер USB » и выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».
  7. Вновь установленный драйвер снова появится в разделе « USB-Conroller », и ваш iPhone снова должен быть распознан

 

Понравилась статья? Обязательно поставь лайк

Понравилась статья? Оцените
4.5/5
Поделись в социальных сетях
Рекомендуем по теме

Статья дня

Как отменить подписку на Apple Music в России
Вам надоело использовать подписку Apple Music? Хотите использовать другие сторонние сервисы? Читайте статью до конца и вы узнаете как.....

ТОП СТАТЬИ

Рекомендации автора

Советы по использованию камеры iPhone Pro 11
IPhone 11 Pro и 11 Pro Max - первые iPhone с тройной камерой. Как и в случае с обычным iPhone 11.....
Чат с поддержкой сайта

Вы можете задать свой вопрос связанный с настройкой и ремонтом техники Samsung технической поддержки нашего сайта